Allgemeine Geschäftsbedingungen – Website

1. Rechtlicher Hinweis

Diese Internetseite ( Website ) www.cientral.com ist ausschließliches Eigentum des Einzelunternehmens (ENI), Inhaber der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer PT298955466, Registrierung CAE 47910 (Einzelhandel per Versand oder über das Internet). Mit Erlaubnis für innergemeinschaftliche Käufe und Verkäufe im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EU). Dieser E-Commerce wird als Online-Shop anerkannt und bezeichnet, der ein Logistikmodell namens DROPSHIPPING verwendet.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Zugriff und die Nutzung der Website „CIENTRAL“, die über die URLs www.cientral.com zugänglich ist.

Die Nutzung dieser Website gewährt jedem, der darauf zugreift, den Status eines Benutzers der Website („Benutzer“) und erklärt die vollständige, vollständige und bedingungslose Annahme dieser rechtlichen Hinweise in der jeweils gültigen Fassung.
Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website sowie der darüber bereitgestellten Dienste und Informationen sind für Benutzer grundsätzlich kostenlos und erfordern kein vorheriges Abonnement oder eine vorherige Registrierung.


Der Kauf von CIENTRAL-Produkten kann nur gegen Bezahlung der konkret betrachteten Produkte erfolgen.
Wenn der Benutzer in seinem Land oder Gebiet, in dem er sich befindet, nicht volljährig ist, um dieselben Produkte zu kaufen; Wenn die Nutzung und/oder der Zugriff auf diese Website dort nicht gestattet ist und nicht mit dem Inhalt dieser rechtlichen Hinweise übereinstimmt, müssen Sie vom Kauf der darüber verkauften Produkte absehen.
 
Als Nutzer erklären Sie in alleiniger Verantwortung, dass Sie volljährig sind und/oder über ausreichende Kenntnisse gemäß der geltenden Gesetzgebung verfügen, um die Bestimmungen dieser rechtlichen Hinweise angemessen einzuhalten.
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit in Bezug auf die Themen, auf die sie sich beziehen, und sind möglicherweise zu keinem Zeitpunkt korrekt und/oder aktuell.
CIENTRAL übernimmt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung für Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den auf dieser Website enthaltenen Informationen oder für Entscheidungen, die von Benutzern auf der Grundlage dieser Informationen getroffen werden, und übernimmt auch keine Verantwortung für etwaige Konsequenzen oder sonstiges direkte, indirekte oder spezifische Verluste oder Schäden, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Informationen ergeben.
 
CIENTRAL kann Links verwenden, um das Surferlebnis zu verbessern, ist jedoch nicht für die Datenschutz- und/oder Sicherheitsrichtlinien und/oder Inhalte der ursprünglichen Websites verantwortlich und empfiehlt daher dem Benutzer, diese zu überprüfen.
CIENTRAL ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, die von Dritten verwaltet werden, die Zugriff auf ihre Website bereitgestellt haben oder auf die über die Website von CIENTRAL zugegriffen werden kann.
 
Durch die Bereitstellung eines Links auf dieser Website zu einer von Dritten verwalteten Website geht CIENTRAL in gutem Glauben davon aus, dass diese Website zusätzliche Informationen enthält oder enthalten könnte, die für die auf ihrer Website präsentierten Informationen relevant sind.
Das Vorhandensein dieses Links impliziert nicht die Überprüfung und Genehmigung der von CIENTRAL durch Dritte verwalteten Website, die im Widerspruch zu den auf unserer Website dargestellten Informationen stehen kann.
Diese Website wurde von CIENTRAL erstellt und kann jederzeit Änderungen unterliegen, insbesondere um die darin verfügbaren Informationen zu vervollständigen.
Alle Fragen, die der Benutzer haben könnte, sollten an die folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: cientral@outlook.com

 

2. Nutzung der Website

Der Benutzer verpflichtet sich, diese Website und die über sie bereitgestellten Informationen oder Produkte in Übereinstimmung mit dem Gesetz sowie den guten Sitten, den allgemein anerkannten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen .

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nicht für illegale Zwecke oder Zwecke zu nutzen, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser rechtlichen Hinweise stehen und die Rechte und Interessen von CIENTRAL und seinem gesetzlichen Vertreter ENI oder Dritten schädigen oder die in irgendeiner Weise schädlich sind kann Schäden verursachen, die Website unbrauchbar machen, überlasten oder verschlechtern oder die normale Nutzung oder den Nutzen der Website durch Benutzer verhindern.

3. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte der Website

Die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte dieser Website und der verschiedenen darin enthaltenen Elemente sind Eigentum von CIENTRAL und werden durch portugiesisches Recht, gemäß dem Gesetzbuch über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, dem Gesetzbuch über gewerbliches Eigentum und anderen geltenden Gesetzen geschützt durch internationale Verträge, Urheberrechte oder eingetragene Marken.
CIENTRAL gewährt keine Lizenz oder Nutzungsgenehmigung jeglicher Art für die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an Eigentum oder Inhalten im Zusammenhang mit dieser Website oder den den Benutzern auf dieser Website angebotenen Produkten.
Die unbefugte Nutzung oder Verwertung der Inhalte, Dienste oder anderer Rechte, die sich aus dem Portal ergeben, oder ein Verstoß gegen die Bestimmungen dieser rechtlichen Hinweise führt dazu, dass Maßnahmen ergriffen werden, die CIENTRAL zur Verteidigung seiner Interessen für angemessen hält.

4. Anwendbares Recht

Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website unterliegen portugiesischem Recht.
Die Betriebs- und Nutzungsbedingungen dieser Website unterliegen ausschließlich den Gesetzen Portugals, wobei das zuständige Gericht für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten das Gericht am Hauptsitz von CIENTRAL ist, unter Verzicht auf alle anderen Bestimmungen.
Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ganz oder teilweise ungültig, rechtswidrig oder unwirksam erachtet werden, gelten diese Bestimmungen als nichtig. (s) im Übrigen gelten die übrigen Bestimmungen gültig und müssen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – CIENTRAL

Der Kauf von E-Commerce-Produkten im CIENTRAL Online Store unterliegt den folgenden Geschäftsbedingungen:

1. Zweck

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln zusammen mit dem Bestellformular und den anderen darin genannten Elementen die Bedingungen für die Bereitstellung des Dienstes im CIENTRAL Online Store.

1.2 Dropshipping- Definition ist eine Technik von Lieferkettenmanagement in dem die Händler hält das nicht Produkte In auf Lager, sondern bietet und verkauft Artikel, die sich überall auf der Welt im Lager des Lieferanten befinden. Sobald Klient schließt die Bestellung ab, der Wiederverkäufer fordert und bezahlt Anbieter der den gesamten Logistikprozess abwickelt und Versand direkt an den Kunden. Auf diese Weise nutzt der Wiederverkäufer die Lagerbestände seiner Lieferanten als Garantie dafür, dass es nicht zu Produktengpässen kommt.

1.3 Der Kauf eines Produkts im CIENTRAL Online Store setzt die Annahme dieser Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen voraus.

1.4. Der Zugang zum CIENTRAL Online Store ist kostenlos und erfordert kein vorheriges Abonnement oder eine Benutzerregistrierung.

2. Produktinformationen, Preise und Inhalte

2.1 CIENTRAL behält sich das Recht vor, die Informationen und das kommerzielle Angebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern: Produkte, Preise, Werbeaktionen, Geschäftsbedingungen und Dienstleistungen.

2.2 Die Abbildungen der einzelnen Produkte bei CIENTRAL können von dem später gelieferten Produkt abweichen.

2.3 Im Online-Shop zum Verkauf stehende Artikel unterliegen dem vorhandenen Lagerbestand und die Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Im Falle eines vorübergehenden oder dauerhaften Ausfalls des Lagerbestands wird der Kunde rechtzeitig benachrichtigt und ihm wird ein Alternativprodukt mit ähnlichen Eigenschaften vorgeschlagen.

2.4 Nach portugiesischem Recht werden die Produktpreise in € (Euro) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Verpackungskosten. Die Transportkosten zum Kunden sind nicht inbegriffen.

3. Bestellung und Zahlung

3.1.Um einen Kauf im CIENTRAL Online Store zu tätigen, schließen Sie den Bestellvorgang ab.

3.2 Nachdem Sie die Bestellung im CIENTRAL- Onlineshop bestätigt haben, müssen Sie unter den verfügbaren Optionen die gewünschte Zahlungsmethode auswählen: Multibanco, MB WAY, Visa, Mastercard
Jede im CIENTRAL- Onlineshop aufgegebene Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Formalisierung der Bestellung allein stellt keinen Vorbehalt der Produkte dar.

3.3 Nach Bestätigung der Bestellung im CIENTRAL -Onlineshop wird eine E-Mail mit allen Einzelheiten zu Lieferung, Rechnung und Zahlungsinformationen an die dort vom Kunden bei der Bestellung angegebene Kontaktadresse gesendet. Wenn der Kunde die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhält, wird er gebeten, CIENTRAL über WHATSAPP ODER SMS SERVICE +351 931 304 396 oder per E-Mail cientral@outlook.pt zu kontaktieren.

3.4 Änderungen der Bedingungen für nicht versendete Bestellungen oder die Stornierung einer nicht versandten Bestellung können auf Anfrage per E-Mail an citral@outlook.pt vorgenommen werden.

3.5 Bestellungen werden erst nach Bestätigung des Lagerbestands und der Zahlung versendet und in der Reihenfolge ihres Eintreffens bearbeitet.

3.6 Kann eine Bestellung ganz oder teilweise nicht erfüllt werden, wird der Kunde von CIENTRAL unverzüglich kontaktiert.

3.7 Der CIENTRAL Online Store bietet dem Nutzer folgende Zahlungsart an: Banküberweisung.

3.8 Der Nachweis der Banküberweisung muss an die E-Mail-Adresse cientral@outlook.pt gesendet werden.

3.9 Zahlungen erfolgen in Euro, unabhängig von der Währung, in der die Transaktion durchgeführt wird. Bei Zahlungen in anderen Währungen fallen Umrechnungsgebühren an, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Versand und Lieferung

Ihre Bestellung wird innerhalb der unten angegebenen Fristen geliefert. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort wie folgt:

  • - Festland Portugal – Lieferung in 1–15 Werktagen (nach Versand);
  • - Azoren und Madeira – Lieferung zwischen 3 und 30 Werktagen (nach dem Versand);
  • - Spanien - Lieferung in 5-15 Werktagen (nach Versand);
  • - Deutschland, Österreich, Belgien, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Griechenland, Holland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik und Schweiz - Lieferung zwischen 5 und 15 Werktagen (nach Versand);
  • - Dänemark, Estland, Finnland, Island, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Polen und Schweden - Lieferung zwischen 5 und 15 Werktagen (nach Versand).

Kostenlose Versandkosten:

Kostenloser Versand NUR für das portugiesische Festland.

Für Inseln, die zu Portugal und anderen Ländern der Europäischen Union gehören, wird eine Versandkostenpauschale von 5,99 € erhoben.

Zollgebühren und Einfuhrgebühren:

Aufgrund unterschiedlicher Zollbestimmungen und Einfuhrgebühren, Cientral ist nicht für die Zahlung derselben verantwortlich, die in der Verantwortung des Verbrauchers liegt, und hat auch keine Kontrolle über andere mögliche Kosten, Gebühren oder Steuern, die bei Eingang einer Bestellung im Bestimmungsland anfallen können. Im Gesamtpreis sind lediglich der Preis des Artikels, ggf. die jeweilige Mehrwertsteuer und die Versandkosten enthalten. Im Zweifelsfall sollte sich der Verbraucher vor Abgabe seiner Bestellung an den örtlichen Zoll wenden, um sich über die Zollkosten und deren Anwendbarkeit zu informieren.

5. Rückgaben/Reklamationen/Rückerstattungen

5.1 Der Cientral Online Store ermöglicht die Rückgabe von Produkten innerhalb einer Frist von 14 Tagen

5.2 Um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen, wird der Kunde gebeten, CIENTRAL per E-Mail an cientral@outlook.com zu kontaktieren Angabe der Rechnungsnummer und Bestell-ID (z. B. #101)

5.3. Die Rücksendung fehlerhafter Produkte und falscher Lieferungen sowie die Kosten für Versand und Abholung liegen in der Verantwortung von Cientral, wenn der Kunde dies innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt des Produkts mitteilt. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und der Status entsprechend überprüft wurde, wird der Betrag per Banküberweisung zurückerstattet.

5.4 CIENTRAL haftet nicht für Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit und schlechte Lagerbedingungen des Kunden zurückzuführen sind.

5.5 RÜCKERSTATTUNGEN:

Nach den geltenden rechtlichen Bestimmungen ist die Cientral ermöglicht den Umtausch oder die Rückgabe der bestellten und erhaltenen Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt.

Der Kunde muss daher unser Team per E-Mail kontaktieren, bevor er mit der Rücksendung fortfährt. Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit dem Kaufbeleg zurückgesandt werden.

Es werden nur Produkte in einwandfreiem Zustand und vollständiger Verpackung angenommen.

Alle Artikel werden bei der Ankunft in unseren Einrichtungen überprüft und nur diejenigen, die den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, werden zur Rückerstattung angenommen.

Wenn der Kunde eine Rückerstattung wünscht, teilen wir Ihnen Folgendes mit:

  • Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung (IBAN).
  • Die Versandkosten zu unseren Standorten gehen zu Lasten des Kunden.
  • Die Rückerstattung erfolgt erst nach detaillierter Prüfung der zurückgegebenen Produkte.

6. Diese allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und sollten daher vor der Aufgabe einer Bestellung konsultiert werden.

7. Datenschutz

Der Kunde muss ausdrücklich erklären, dass er der Erhebung oder Aktualisierung seiner Kontaktdaten zur Integration in die Dateien von CIENTRAL zum Zwecke der Kundenverwaltung, der Geschäftsbeziehungen sowie zum Versenden von Werbung für Produkte und Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr . 6/99, Gesetz Nr. 41/2004 und Richtlinie Nr. 2002/58/EG, durch automatisierte Verarbeitung und Profilierung über alle verfügbaren Kommunikationskanäle, einschließlich elektronischer Mittel.

Beim Betreten unserer Website ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Die erfassten Kontaktdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, in dem der Zweck, für den die Einwilligung erteilt wurde, überprüft wurde, oder bis die Ausübung des Rechts auf Widerspruch, Berichtigung und Löschung derselben überprüft wurde.

Die betroffene Person hat das Recht, kostenlos auf die gespeicherten Daten zuzugreifen und deren Einschränkung, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung zu verlangen, wenn unter anderem aus anderen Rechtsgründen die Kontaktdaten unrichtig sind oder für den zugrunde liegenden Zweck nicht mehr erforderlich sind Ihre Sammlung.

Der Inhaber hat außerdem das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der zuvor erteilten Einwilligung durchgeführten Behandlung gefährdet wird.

Sofern technisch möglich, können Sie die Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen. In diesem Fall werden diese nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.

Bei der Ausübung einiger der oben genannten Rechte behalten wir uns vor, die Daten ausschließlich zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs in einem Gerichtsverfahren aufzubewahren.

Für die Ausübung dieser Rechte oder andere zusätzliche Fragen, die Sie möglicherweise zum Datenschutz haben, können Sie CIENTRAL per E-Mail an cientral@outlook.com kontaktieren und müssen dabei die Identität der betroffenen Person authentifizieren und nachweisen.

Wir informieren Sie auch darüber, dass Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission einreichen können, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.cnpd.pt/ .

CIENTRAL gibt die erhobenen Kontaktdaten nicht an Dritte weiter. Sofern eine berechtigte Grundlage für die Übermittlung besteht, wird der Kunde vorab darüber informiert und die Identität der Empfänger sowie der Zweck der Verarbeitung der übermittelten Daten übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt nur, wenn die Dritten ausreichende Garantien für die Durchführung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen vorlegen, damit die Verarbeitung den Anforderungen und Pflichten entspricht, die sich aus den geltenden Datenschutzgesetzen ergeben, und die Verteidigung der Rechte der betroffenen Person gewährleistet die Daten.

8. Haftungsausschluss

CIENTRAL sichert ausdrücklich zu und gewährleistet, dass:

a) Es wird angemessen mit den personenbezogenen Daten umgehen, die es im Rahmen der Bereitstellung des Online-Shop-Dienstes von seinen Kunden erfasst. dass sie einer rechtmäßigen und vertraulichen, fairen und transparenten Behandlung unterliegen, und zwar in einer Weise, die ihre Sicherheit gewährleistet, insbesondere die Verpflichtung, diese personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, zufälligem Verlust, Veränderung, unbefugter Verbreitung oder unbefugtem Zugriff zu schützen;

b) ist in der Lage, alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen sicherzustellen, damit die Verarbeitung personenbezogener Daten den Anforderungen des aktuellen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten entspricht, das durch das Gesetz Nr. Oktober und die Verordnung (EU) 2016/679 genehmigt wurde Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 („DSGVO“), die am 25. Mai 2018 in Kraft treten wird;

c) Personenbezogene Daten sind nur für die Ausführung von im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen bestimmt, wobei zu diesem Zweck nur die notwendigen, angemessenen, relevanten und begrenzten Daten erhoben werden;

d) hält die personenbezogenen Daten korrekt und aktuell;

f) Sie werden die personenbezogenen Daten, auf die Sie Zugriff haben, nicht für andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke verwenden;

g) Auf Wunsch des Kunden wird er diese personenbezogenen Daten umgehend und effizient vernichten.